Après une crise sanitaire sans précédent, nous sommes heureux de vous accueillir de nouveau sur nos événements sportifs, culturels et nos voyages. Afin d’assurer la sécurité de tous, nous avons établis ce protocole qui recense tous les moyens mis en oeuvre par notre agence pour pouvoir vous accueillir et vous faire passer un agréable séjour tout en se protégeant.
Voici notre dispositif en détail :
Le Digital, le premier pas
Nous vous invitons à privilégier l’achat en ligne sur notre site marchand et à opter quand vous le pouvez, selon les produits proposés, pour les e-tickets imprimés à votre domicile ou les mobile tickets à présenter sur votre smartphone.
Une équipe toujours disponibles en ligne
Nous adorons le contact humain, mais pendant cette période nous recommandons les échanges à distance :
- par email : info@mycomm.fr
- par téléphone : 01 80 87 46 47
- site Internet : formulaire de contact et chat en ligne
En attendant de pouvoir vous accueillir de nouveau dans nos locaux, les agences de Paris, Lyon, Toulouse et Lille sont disponibles pour répondre à toutes vos questions et vous rassurer sur les mesures sanitaires prises sur nos prochains événements.
Préparation et déroulement de votre voyage
Pendant nos prestations, nous appliquons l’ensemble des gestes barrières nécessaires pour la sécurité de tous.
Le port du masque et le respect des gestes de distanciation sociale sont obligatoires. Il sont le premier pas à respecter dans toutes les enceintes sportives, avions, lieux publics, certaines villes de France, etc. Notre équipe vous met ainsi à disposition sur vos séjours des masques (2 par journée) pour chaque participant. Vous aurez aussi des gels hydroalcooliques afin de vous enlever toute contrainte dans votre organisation.
Notre personnel encadrant est également testé en amont de vos voyages afin de passer un séjour en toute sérénité. Nous prenons également la température des différents participants au voyage pour rassurer toutes les personnes présentes et respecter les mesures de certaines compagnies aériennes.
Nous sélectionnons également nos prestataires et partenaires en tenant compte des mesures sanitaires prises par les différents établissements : hôtels, restaurants, bars, etc.
Restons prudents sur nos prochains déplacements ! Vous pouvez consulter notre charte complète ici.
